Schneidermeisterin Rosalie Postatny - Forchheim

Michelle B.

Ich habe mein Brautkleid von Rosalie anpassen lassen und war einfach nur zufrieden! Vom ersten Kontakt, der Absteck Termin bis zur Abholung war alles nur wunderbar! Es wurde alles nach meinen Wünschen geändert, soweit es das Kleid zugelassen hat! Der Kontakt ist einfach super. Ich kann Rosalie nur empfehlen! Mein Kleid hat am Hochzeitstag perfekt gepasst! Vielen Dank, dass ich mich in meinem Brautkleid dank dir, liebe Rosalie, einfach wunderbar gefühlt habe.

Paola K.

Rosalie mag eine talentierte Schneiderin im Bereich Trachten sein, aber wenn es um Brautkleider geht, kann ich nur sagen: Finger weg! Meine Erfahrung mit ihr war eine der frustrierendsten und enttäuschendsten, die ich je gemacht habe. Ich habe ihr mein Hochzeitskleid anvertraut, um es zu kürzen und eine elegante und dezente Schnürung einzusetzen. Während kleinere Arbeiten wie beispielsweise das Kürzen noch in Ordnung waren, war die Schnürung einfach eine absolute Katastrophe!

Die Schnürung sah völlig anders aus als besprochen – sie war dreimal so lang und alles war krumm und ungleichmäßig genäht. Die Schlaufen waren ein einziges Durcheinander, jede hatte eine andere Größe! Und als ob das nicht genug wäre, wurde die Naht unten nicht richtig zugenäht.

Das Schlimmste daran? Das Ganze geschah nur eine Woche vor meiner Hochzeit! Nachdem Rosalie mir mitteilte, dass sie die Schnürung nicht mehr rückgängig machen könne und lediglich 2-3 Schlaufen entfernen würde, war ich unter immensem Stress. Ich musste innerhalb von sieben Tagen ein neues Hochzeitskleid finden, denn mit einer derart unästhetischen Schnürung konnte und wollte ich nicht heiraten.

Was mich besonders schockiert hat, ist der völlige Mangel an Respekt mir gegenüber. Kundenzufriedenheit bzw. Kundenfreundlichkeit scheinen bei Rosalie nicht existent zu sein. Als ich sie auf die Mängel ansprach, reagierte sie extrem unprofessionell. Statt sich zu entschuldigen oder Verständnis zu zeigen, wurde sie zickig und pampig. Sie unterstellte mir Lügen und machte mich für ihre Fehler verantwortlich – so etwas habe ich wirklich noch nie erlebt! Ihre Unfreundlichkeit, Uneinsichtigkeit und Frechheit waren einfach unfassbar.

Sie behauptete sogar, mein ohnehin schon teures Brautkleid sei von minderer Qualität und unterstellte mir immer wieder, ich und meine Mama würden lügen. Meine Mama war nämlich beim Abstecktermin dabei und hatte genau gesehen, was abgesteckt wurde, sowie gehört, welche Wünsche wir geäußert hatten und was eigentlich abgesprochen war. Am schlimmsten war aber ihre lächerliche Aussage, dass ich für eine saubere Arbeit 4000 bis 5000 Euro ausgeben müsste – nach dem Motto: „Was erwartest du für 400 Euro?“ Ich wusste wirklich nicht, ob ich lachen oder weinen sollte.

Das gesamte Desaster wurde zudem immer wieder auf meinen Babybauch geschoben, was jedoch völlig unverständlich ist. Mein Bauch war nicht groß, und das Kleid war lediglich direkt unterhalb der Brust etwas zu eng – nicht am Bauch oder Po! Daher gab es wirklich keinen Grund, die Schnürung bis unterhalb des Pos zu ziehen! Und selbst wenn, hätte man von Anfang an richtig und kompetent beraten müssen. Man hätte ehrlich kommunizieren sollen, was möglich ist und was nicht, anstatt einfach irgendetwas zu machen!

Zu allem Überfluss hat sie mir auch noch die Entfernung eines Flecks in Rechnung gestellt, der durch ihre eigene unsachgemäße Behandlung des Kleides verursacht wurde! Das zeigt nur, wie wenig Verantwortung sie für ihre Arbeit übernimmt.

Trotz all dieser Enttäuschungen wollte ich ihr aus Friedenswillen entgegenkommen und bot an, die Hälfte der Rechnung zu übernehmen. Das wurde natürlich trotz ihrer mangelhaften Arbeit abgelehnt. Kulanz oder Einsicht? Fehlanzeige!

Nach endlosen Diskussionen einigten wir uns schließlich darauf, das Kleid nach der Hochzeit umzuändern, indem wir 2-3 Schlaufen entfernen und die Schnürung zumindest gerade einnähen. Für mich war das eigentlich total sinnlos, da ich das Kleid natürlich nicht mehr benötige und in einem anderen Kleid heiraten musste.

Ich kann jedem nur dringend raten: Wenn es um kompliziertere Änderungen geht, lasst besser die Finger von dieser Schneiderin! Sie sollte sich besser weiterhin auf Trachten konzentrieren, denn elegante Brautkleider scheinen definitiv nicht ihr Ding zu sein.

Liebe Rosalie, ich weiß genau, dass du mir wieder Lügen unterstellen wirst, denn das scheint deine einzige Argumentation zu sein, zu der du in der Lage bist. Ich bin zutiefst enttäuscht von deinem kompromisslosen Verhalten und deiner Unfähigkeit zur Selbstreflexion.

Christina

Ich habe mein Brautkleid von Rosalie ändern lassen und kann nur die beste Bewertung da lassen, die es gibt. Wem es wichtig ist, dass man sich - neben einer super handwerklichen Arbeit - auch bei einem Absteck- und Änderungstermin wohl fühlt, der ist bei ihr und ihrem Team sehr gut aufgehoben.

Karina Z.

Ich bin absolut begeistert von der Arbeit von Rosalie!
Sie hat mein Brautkleid perfekt nach meinen Wünschen angepasst und alle Änderungen mit höchster Präzision und Liebe zum Detail umgesetzt. Dank ihrer professionellen Arbeit ist mein Traumkleid nun perfekt und ich könnte nicht glücklicher sein. Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Service! 🙂

Sonja ..

Rosalie wurde mir von einer Freundin empfohlen zur Änderung meines Brautkleides und ich war von der ersten Sekunde an zufrieden ❤️ das Kleid saß nach der Änderung wie angegossen und ich fühlte mich am Ende wie eine Pinzessin an unserem großen Tag. Rosalie hatte von sich aus noch die Idee ein bisschen Tüll einzuarbeiten und machte das Kleid damit perfekt 🤩🤩 ich kann Rosalie nur jeder Braut empfehlen und werde mich mit künftigen Änderungen jedes Mal an sie wenden!

Katja N.

Rosalie verdient mehr als 5/5 Sternen. Sie ist wirklich eine Herzensempfehlung! Ich hatte mein Hochzeitskleid innerlich teilweise schon aufgegeben, weil es hinten und vorne überhaupt nicht gepasst hat und was soll ich sagen? Dann kam Rosalie und hat mir das Kleid so geändert, dass es am Hochzeitstag einfach perfekt gepasst hat. Keiner hat erahnen können, wie es zuvor aussah… vielen lieben Dank, Rosalie!

Auch der Kontakt mit ihr war einfach reibungslos. Vom 1. Abstecken (es gab 2) bis zum fertigen Kleid hat es genau 3 Wochen gedauert.

Anna-Maria K.

Ich habe mein Brautkleid bei Rosalie anpassen lassen.
Es wurde perfekt umgesetzt und ich bin sehr zufrieden damit.
Sie ist sehr nett und freundlich, ich kann sie wärmstens weiterempfehlen 🙂

Betti H.

Ich habe mein Brautkleid bei Rosalie ändern lassen, da das Oberteil nicht gepasst hat, wurde die Änderung ein bisschen größer.
Rosalie hat es so perfekt geändert, es fällt gar nicht auf das was gemacht worden ist und das Kleid sitzt jetzt einfach perfekt.
Ich kann Rosalie zu 100% weiterempfehlen. 🙂